Masalah
Menyadari kehadiran masalah namun selalu fokus pada solusi.
Kesulitan
Mengetahui kesulitan namun yakin bahwa kesulitan itu dapat diatasi.
Keburukan
Menghadapi yang terburuk namun menghadapinya dengan melakukan yg terbaik.
Keluhan
Mempunyai alasan untuk mengeluh namun lebih memilih untuk tersenyum.
